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            BK公司激励管理机制创新设计研究

            来源: www.zsalud.com 作者:lgg 发布时间:2017-11-26 论文字数:38594字
            论文编号: sb2017112417392417866 论文语言:中文 论文类型:硕士毕业论文
            本文是管理论文,本文以所学激励理论为依据,以 BK 为研究对象,通过探讨 BK 公司员工激励的现状、存在的问题及原因,并建立该企业激励机制,依此基础上提出BK 公司的创新激励方案设计。
            第一章绪论
             
            1.1 研究背景
            近年来,我国的经济环境在国家不断的调控以及相关政策的扶持下,实现了突飞猛进的发展成效。在经济持续繁荣的市场环境中,各类企业不断涌现,很大程度提高了我国的整体经济水平。但是,由于企业规模不同,中小型企业由于资金和规模的限制,在管理水平上难以达到较高的水平,这种问题极大的限制了该类企业的发展和扩张,在市场上难以形成较强的竞争力。而中小型企业在数量上占据着很高的比例,是我国进行经济建设的重点扶持对象。但是,在良好的市场环境下,落后的人才管理制度让中小企业很难实现快速的发展,在激烈的市场竞争中,难以形成较为稳定的核心竞争力,更不要谈及产业结构的转型和升级。虽然我国在政策上对中小型企业进行了一定程度的放宽来帮助中小型企业的发展,而且还给予了国外相关理论的技术指导,但目前大多数的企业难以实现良好的员工激励效果,人才大量流失的现象依旧存在。在不断变化的市场浪潮中,人才资源是企业的灵魂所在,只有发挥员工队伍的最大潜能,才能充分激发企业的市场活力,在市场竞争中争取更大的生存空间,人才和知识是第一生产力[l]。因此中小型企业想要寻求更好的发展,人的因素是关键,必须加强人才培养,很多成功优秀的企业,在企业管理上高度重视人才的地位,让员工对企业产生认同感,并积极主动的发挥自己的才智和潜能去为企业创造更多的经济效益,这样的企业才会具备较强的市场竞争能力。BK 公司属于中小型制造企业,制造企业对员工的需求量巨大,从我国很早开始就出现的“民工荒”开始,公司就越来越重视员工的作用。以前的就业方案是员工通过中介渠道竞争上岗,而这种方式还需要向中介机构进行缴费。现如今的市场招聘都是由企业支付费用来让中介机构帮助招聘,员工应聘不需要承担任何费用,这种招聘机制的改变充分说明了企业越来越重视人才资源的地位。人才招聘市场的变化,在为员工上岗提供了更多的便利的同时,自由的就业市场也让人才资源很难长久的保持在同一个企业当中,企业要想留住人才,就必须具备科学合理的人才激励机制,降低人才流失率,从而提高经营效率,提升企业的核心竞争力。
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            1.2 研究目的和意义
            成功的企业首先要保证留住高素质的人才,让员工在企业能够发挥最大的潜力和技能,从而提高企业的整体运营效率,提高经济收入。而在人才市场如此自由的情况下,留住高素质的人才是企业进行人才管理的基础。如何制定科学的人才激励制度,让员工能够增加对企业的认同感,并积极主动的为企业发展献计献策,是企业进行可持续发展的重点研究对象。BK 公司作为国内一家以调味品生产为主导的中型食品企业,由于缺乏科学的员工激励机制,虽然企业在同业市场上发展得比较有规模,既有成熟的制作工艺,又有良好的销售渠道,但人才的管理出现了较大的纰漏,难以留住高素质人才,员工队伍整体存在着工作不积极的态度问题,对企业的发展造成了很大的阻碍。所以,目前 BK 食品酿造有限公司急需制定相应的员工激励机制来激发员工的工作热情,增加员工对工作和企业的认同感,提高工作积极性,从而起到促进生产,提高经济效益,扩大企业规模的企业目标。本文对 BK 公司员工激励问题进行全面、深入研究,分析该企业人员激励现状,提出 BK 公司企业员工激励工作中存在的问题与不足,并分析出现这些问题的原因,表明应该对 BK 公司员工激励研究引起高度重视,并在此基础上设计了适合 BK 公司发展需要的基层员工激励方案,真正解决 BK 公司人力资源管理工作中存在的现实问题,从而增强 BK 公司的核心竞争力。
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            第二章 相关理论
             
            2.1 激励的涵义和作用
            2.1.1 激励的涵义
            激励一词译自英文单词 motivation,指的是心理上的驱动力,含有激发人的动机、诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现所追求的目标而努力的意思。通俗地说,就是调动和发挥人的积极性[15]。激励机制是指通过一套理性化设计的制度来反映激励主体和激励客体相互作用的方式。激励机制的功能表现对激励的成败有着决定性的影响[16]。
             
            2.1.2 激励的作用
            激励机制在人力资源管理中最主要的是发现员工的内心需求,通过对不同条件的满足,来激发员工对工作的热情和积极性,从而提升工作质量和效率,让员工能够对工作有更多的认同感,进而提升企业的生产经营效益。激励机制的主要作用分为以下几点:21 世纪是一个信息化发展较为快速的时代,随着市场竞争的日趋剧烈,企业面临着非常严峻的挑战,而要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就要保持较高的市场竞争力。信息化时代的经济模式相对传统的经济模式有了非常大的改观,企业必须进行转型升级才能应对市场的不断变化,而企业向现代化转型最需要的就是相应的高素质人才[17]。知识资源已经成为了现代企业的核心竞争力所在。成功的企业一般都拥有非常完善的激励机制,来吸引和留住高素质人才。众所周知,毕业生在学校里接触的知识都比较趋向于理论,而具体技能的施展还需要在岗位上进行实践和学习。优秀的企业会为毕业生提供优良的培训学习平台,帮助高校人才能够在工作中不断充实自己。另外,成功企业的激励机制还包括对员工的福利待遇,包括满足人才的住房问题,医疗保险等福利待遇[18]。这些激励方法固然会吸引人才的流入,但要保证高素质人才的流失,还要考虑员工对自身价值的精神需求,科学合理的晋升机制,也是一个吸引人才流入的重要因素,高素质人才在技能学习到达一定阶段后会希望能够拥有更大的平台来施展自己的本领。所以,吸引和留住人才是激励机制最为显著的管理效果[19]。
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            2.2 激励的方法
            企业文化是一个企业的灵魂所在。优秀的企业文化能够对高素质人才产生吸引力,这种吸引力在于企业文化的价值观能够与高素质人才的个人价值观产生共鸣,让员工对企业产生更多的认同感,从而让员工愿意为企业的发展而进行劳动。当然,企业文化并不单纯地只有价值观,企业文化的核心吸引力在于能够满足员工的精神需求,他在让员工产生认同感的同时,企业的文化环境能够让员工在工作中得到自我价值的实现。它会让员工对自己的岗位职责产生一种使命感,对自己的劳动成果感到自豪,在全员奋斗的情况下,整个企业就能产生一股强大的凝聚力,让员工愿意为了实现企业的目标而与企业共同进退。研究也显示,员工如果对企业文化没有足够的认同感,那么这个企业的人才流失率也会非常高[23]。所以企业激励机制首先要以优秀的企业文化作为核心。物质激励是最为直接的激励方法,它主要是通过将员工的工作成果与绩效薪资进行挂钩,员工为了满足在社会生活中的各种需求而主动去提高工作效率,完成更多的工作任务[24]。虽然我国的人民生活水平已经有了明显的改善,但员工对提高生活品质的需求,也会让员工为了更多的经济利益而努力工作。这种激励机制虽然直观,但在执行起来还要进行科学的设定,除了按劳分配制度外,还有奖金机制和员工股权机制等。
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            第三章 BK 公司激励现状及存在的主要问题 ......... 15
            3.1BK 公司基本情况 ........ 15
            3.2BK 公司员工激励现状 .... 18
            3.3BK 公司激励存在的主要问题及原因 .......... 27
            第四章 BK 公司创新激励机制设计方案 .... 33
            4.1 完善激励机制设计原则 ........... 33
            4.2 BK 公司创新激励机制内容 ........ 34
            4.3 BK 公司创新激励方案 ............ 39
            第五章 BK 公司激励方案在执行中应注意的问题 ..... 49
            5.1 需要企业各类人员的支持保障 ..... 49
            5.1.1 高层领导的参与和支持...... 49
            5.1.2 基层员工的参与和支持...... 49
            5.2 需要提高激励机制执行力度 ....... 50
            5.3 需要增加有效的沟通 .... 50
            5.4 不断总结完善 .......... 51
             
            第五章 BK 公司激励方案在执行中应注意的问题
             
            5.1 需要企业各类人员的支持保障
            激励制度的执行离不开领导层的支持,所以,不管是激励方案的制定,还是激励方案的执行都需要 BK 公司的高层领导引起高度的重视。在激励制度的制定过程中,高层领导要发挥带头作用,让所有管理层都能认识到激励机制的重要性,同时,对激励制度的执行要实行科学的监督,保证激励制度能够切实贯彻到每一个员工阶层。另外,对于激励制度不合理的地方要及时进行完善,重视员工对激励制度的反馈,并及时给予解决,保障激励制度能够真正运行起来。激励制度最终的面向对象是基层员工,所以基层员工对激励制度有着最为直观的感受,也是激励制度不合理的地方的第一发现者。由于管理阶层对不同岗位的需求或者岗位职责没有充分的了解,所以在制定激励制度的过程中会出现没有按部门进行科学设计的情况。考虑到激励制度的主要制定者是人力资源管理部门,所以对不同部门的了解难免会出现统一制定,对于不同部门产生的不适应现象不能及时的发现。所以在激励机制的执行过程中,基层员工要积极参与对激励机制的优化改进,基层员工对自身岗位的了解能够第一时间发现不适应的状况,通过及时的向管理阶层进行反馈,能够帮助激励机制更加科学化。而且,激励机制的服务目标是基层员工,它的主要出发点是满足不同部门的基层员工的各种需求,所以基层员工的参与,一方面是帮助激励机制进行优化,另一方面也是为员工自身的福利进行改善。只有在全员参与的情况下,激励制度才能够更加科学合理,满足不同部门的员工需求,同时也能营造公平的工作环境,让激励制度帮助企业对不同岗位的员工设定不同的薪资待遇,让员工的付出能够得到对应的回报。
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            结 论
             
            本文是在国内外激励理论文献的梳理学习、对激励理论的回顾以及对 BK 酿造食品有限公司情况介绍和对其员工所做的调查问卷的基础上,对 BK 公司员工进行了激励机制设计。从 BK 公司员工对现有激励机制的满意度和对激励机制的需求调查中可以看出,BK 公司员工的激励需求分别是薪酬福利、职业发展、公平制度企业文化、培训学习,而在满意度的调查中发现,这些激励的的满意度都是平均在 40%,可以明显的看出,目前 BK 公司的激励机制是完全发挥不了激励作用的。因此,基于以上的数据,创新设计了包含绩效考核、薪酬福利、职业发展、企业文化、培训激励、劳动竞赛共 6 种激励方式的激励方案。这套激励方案规避了原有的激励机制中不完善的绩效考评体系和单一的物质激励,增加了精神激励内容,让激励机制更公平、更实用、更丰富。本文对激励机制研究,是将很多优秀企业的管理理论、激励方式与 BK 公司现有的具体实际情况相结合,既有理论性、有具有很强的适应性和操作性。是完全以 BK 公司为出发点,提升公司人力资源管理水平,让公司管理者重新审视自身激励机制,提高对激励机制的重视程度,认识到良好的激励机制对于公司吸引人才、留住人才、促进发展的重要作用,并且提高了管理者运用激励管理方法,结合激励方案,充分调动公司内部员工工作活力和积极性的能力。进一步提升了公司的工作效率和产能,增强了企业内部的整体凝聚力,营造了良好的企业氛围和品牌形象。这对 BK 公司未来的发展具有重要的意义。通过对 BK 公司基层员工激励方案的整体研究设计,体会到对员工的激励,不是单纯的通过简单的指标量化、明确目标、物质刺激就可以满足的,而是需要公司高层、人力资源部门以及各部门的管理者和基层员工之间相互配合,多沟通交流,需要不断的磨合和调整才可以实现的。这样的工作是需要不断调整不断完善的。让一套激励方案发挥出最大的作用,真正提升整体员工气势,提高效率、忠实企业,是一个曲折中前进的过程,一定是会遇到困难和阻力的。所以需要给激励方案的执行者和参与者一定的时间去不断调整和适应,最后达到最理想的状态。
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            参考文献(略)
             

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